Termos e Condições

Atualizado em: 23/06/2025

Bem-vindo à Pet Pim! Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar este site ou realizar uma compra, você aceita automaticamente estes Termos e Condições e concorda em cumpri-los integralmente.

2. Informações da Loja

• Nome da loja: Pet Pim
• CNPJ/CPF: 
• Endereço eletrônico: contato@petpim.com
• Atendimento: WhatsApp 55 11 9888.8418
   

3. Produtos e Preços

• Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, bem como a aplicação de descontos e promoções.
   
• Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preços ou descrições mesmo após o pedido ser finalizado.
   
• As imagens são ilustrativas e podem apresentar variações de cor, tamanho ou proporção.

4. Pagamentos

• Os pagamentos são processados por plataformas seguras (ex: Mercado Pago, PayPal, PagSeguro).
   
• O pedido será confirmado após a compensação do pagamento.
   
• Não armazenamos dados bancários ou de cartão de crédito em nosso sistema.
   

5. Entregas

• Os prazos e valores de frete são informados antes da finalização da compra.
   
• A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento.
   
• A entrega é realizada pelos Correios ou transportadoras parceiras.
   

6. Trocas e Devoluções

• Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento.
   
• Produtos com defeito podem ser trocados em até 30 dias.
   
• Veja a política completa na seção “Política de Devoluções e Reembolso”.
   

7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos, descrições) é de propriedade da Pet Pim e não pode ser copiado, distribuído ou reutilizado sem autorização prévia.

8. Privacidade
Seus dados estão protegidos de acordo com nossa Política de Privacidade, disponível neste site.

9. Alterações nos Termos
Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica para estar sempre informado.

10. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, fale conosco:
E-mail: contato@petpim.com
WhatsApp: 55 11 9888.8418